SPARK

Supprimer ton compte SPARK

Tu peux supprimer ton compte et tes données à tout moment, depuis l'app ou, si tu n'y as plus accès, en nous écrivant.

Depuis l'app

  1. Ouvre ton Profil, puis les Paramètres (roue dentée).
  2. Touche Supprimer mon compte.
  3. Confirme avec ton mot de passe.

La suppression est immédiate et définitive.

Sans l'app

Écris à [email protected] depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous supprimons le compte sous un mois au plus, en pratique en quelques jours, et te le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé

Tout ce qui est lié à ton compte : profil et photo, projets avec leurs vidéos, documents et présentations, commentaires, likes, favoris, notes, abonnements, candidatures, Sparkoins et avantages, numéro de téléphone, pièces d'identité, accords de confidentialité signés, adhésions aux écoles et organisations, notifications, sessions et appareils enregistrés, et la trace d'un éventuel changement d'adresse fait par l'équipe.

Ce qui est conservé

Les signalements que d'autres membres ont faits sur tes contenus restent dans l'historique de la modération, détachés de ton compte. Rien d'autre n'est conservé.

Les comptes qui gèrent une organisation ou organisent un challenge se suppriment avec l'équipe, pour ne pas laisser sans suite les membres et les candidats : écris-nous, on s'en occupe.